ГлавнаяПоддержкаобслуживание 1C

Обслуживание 1С

Любое программное обеспечение периодически требует к себе внимания специалиста. Это объясняется тем, что в процессе эксплуатации накапливаются различные мелкие ошибки – именно они в определённый момент приводят к «авариям» и сбоям в работе. 

обслуживание программы 1с

Ещё большего внимания требует к себе такая сложная и многозадачная система, как 1С: именно поэтому так востребована сегодня услуга сопровождение 1С. Тех, кто считает, что для нормальной работы достаточно однажды установить нужную конфигурацию и научить своих сотрудников работать с сервисом, придётся огорчить. Если ваше программное обеспечение не будет своевременно обновляться и корректироваться, то через некоторое время оно станет непригодным для работы. Почему? 

Причин существует несколько, основные это: 

Конечно, предприятие может содержать в своём штате собственного сотрудника, который будет отвечать за обслуживание 1С, однако такой подход целесообразен только для крупных организаций с большими оборотами. В подавляющем большинстве случаев сопровождение программного обеспечения осуществляется специализированными компаниями в формате абонентского обслуживания – это более рациональный вариант, который к тому же гарантирует качественное выполнение работ. 

Какие работы проводятся в рамках услуги обслуживание 1С? 

Компания Mag-geek предлагает несколько пакетов абонентского облуживания, чтобы каждый Клиент мог выбрать оптимальное по объёму и стоимости решение с точки зрения своего бизнеса. 

 

Название пакета Easy Lite 5 Classic
10
Prof
20
Premium
50
Кол-во человеко-часов специалиста в месяц 6 5 10 20 50
Ежемесячный платеж, грн. X 1800 3400 6600 16000
Стоимость пакета при предоплате за 3 месяца, грн. 2160 5100 9600 18600 45000
Экономия 300 Экономия 600 Экономия 1200 Экономия 3000
Возможность переноса на использование часов на другой месяц (в рамках действия договора) Да Нет Нет Да Да
Кол-во выездов специалиста в офис X X X 2 4
Стоимость часов при оплате за 1 месяц - 360 340 330 320
Стоимость часов при оплате за 3 месяца 360 340 320 310 300

 

Пакет обслуживание программы 1С может включать

В рамках пакетов могут выполняться такие услуги

Консультирование может осуществляться как по телефону, так и с помощью удаленного подключения к базе данных Заказчика (в т.ч. и к рабочему столу конкретного пользователя), а также в офисе клиента.

Пакет «Администрирование»

Пакет «Администрирование» рассчитан на компании, у которых нет штатных технических специалистов, знающих «1С:Предприятие 8» и умеющих администрировать систему, а также осуществлять поддержку пользователей (консультирование). Также данный пакет может быть интересен на начальном этапе работы с новой системой (либо на этапе внедрения) компаниям у которых есть соответствующие специалисты, которым просто нужна первоначальная помощь в проведении всех необходимых работ с базой данных.

установка и обслуживание 1с

Администрирование включает в себя следующие услуги:

Консультирование может осуществляться как по телефону, так и с помощью удаленного подключения к базе данных Заказчика (в т. ч. и к рабочему столу конкретного пользователя), а также в офисе клиента.

Обслуживание 1с стоимость

Стоимость пакета «Администрирование» зависит от количества пользователей (количества клиентских лицензий), от количества баз данных и степени их доработки, а также от состава набора услуг, поэтому рассчитывается индивидуально для каждой компании.

Окончательный перечень работ согласовывается и утверждается Заказчиком и Исполнителем.

Обратная связь




ОТПРАВИТЬ